Условия внесения и возврата Обеспечительного платежа

Терминология
1. Обеспечительный платеж - это сумма денег, которую игрок использует в качестве гарантии квесту, чтобы подтвердить, что принятые обязательства будут исполнены в оговоренном объеме.
2. Игрок - человек бронирующий игру на проекте Хостел Инглвуд или Тихие соседи.
3. Обязательства игрока - явка на забронированную игру без опозданий или отмена бронирования не менее, чем за сутки до ее начала.

Условия внесения
1. Внесение Обеспечительного платежа (далее - Платёж) является обязательным условием подтверждения участия в игре.
2. Срок внесения Платежа:
при бронировании игры день в день - 1 час с момента получения ссылок
при игре на другой день - 3 часа с момента получения ссылок
Отсутствие предоплаты в указанный срок означает добровольный отказ игрока от участия в квесте и дает право квесту освободить слот.
3. При внесении Платежа игрок указывает фамилию, имя и номер телефона, название проекта, дату и время игры на которые совершалось бронирование.
Эти данные не разглашаются и используются исключительно в целях идентификации платежа.
4. Внесенный Платеж идет в счет стоимости игры.
5. В случае переноса игры более одного раза, для подтверждения участия требуется полная оплата игры за вычетом сохраненного Обеспечительного платежа. Способы оплаты в этом случае обсуждаются в индивидуальном порядке.

Условия возврата
Возврат платежа производится путем перевода полной суммы он-лайн по номеру телефона на который было совершено бронирование.
1. В случае заблаговременной отмены или переноса игры, более, чем за сутки до забронированного времени, Платеж возвращается без условий и в полном объеме.
2. В случае отмены или переноса менее, чем за сутки по болезни или иному форс-мажору, при предоставлении документа подтверждающего событие неподвластное игроку, возврат Платежа рассматривается в индивидуальном порядке.
3. В случает отмены игры квестом, Платеж возвращается в полном объеме.
4. В случае отмены или переноса игры менее, чем за сутки без веской причины и/или подтверждающих документов, Платеж удерживался в пользу квеста качестве компенсации.